Bir problemi ne kadar iyi tanımlarsak çözüme o kadar rahat ulaşabiliriz. Design Thinking (Tasarım Odaklı Düşünme) metodolojisinin ilk aşaması olan “Definition of Challange” aşamasında da “HWM (How Might We) Questions” gibi teknikler ile çözümüne ulaşmak istediğimiz problemimizi net olarak tanımlıyoruz. İşte farklı departmanların Design Thinking metodolojisi kullanarak çözüme ulaşılabilecekleri vakalara örnekler;

1. Müşteri Deneyimi Uzmanları ve Ürün Yöneticileri

  • Genç müşteri kitlesinin ihtiyaçlarını daha iyi anlayıp yenilikçi ürün fikirlerini rakiplerden önce nasıl bulabilirim?

2. Yazılım, Teknoloji ve İnovasyon Uzmanları

  • IoT ve Cloud gibi teknolojileri kullanarak müşteri ihtiyaçlarını farklı ortamlarda ve daha yüksek performansla nasıl karşılayabilirim?

3. Pazarlama Uzmanları

  • Yenilikçi pazarlama fikirleriyle kısıtlı pazarlama bütçemi daha efektif nasıl kullanabilirim?

4. İnsan Kaynakları Uzmanları

  • Y Kuşağı ile önceki jenerasyondan çalışanlar arasındaki kurum içi iletişim problemlerini nasıl aşabilirim?

5. Yöneticiler

  • Şirketimde kurum içi girişimcilik, yenilikçilik ve yaratıcılığı nasıl harekete geçirebilirim?

6. Stratejik Planlama ve İş Geliştirme Uzmanları

  • Mevcut ürünlerimizle hızla penetre edebileceğimiz yeni pazarları nasıl bulabilirim?

 

Design Thinking metodolojisini örnekler ve vaka analizleriyle uygulamalı olarak öğrenmek için 15 – 16 Aralık tarihlerinde 42 Maslak, İstanbul, Türkiye‘de düzenlenecek olan “Design Thinking Workshop” etkinliğimize katılabilirsiniz.